Verzenden en retourneren
Verzenden kost €4,95 en is gratis vanaf €75. Omdat alles maatwerk is, kun je niet retourneren, maar is er iets mis, dan drukken we het opnieuw.
Concept, laat dit juridisch nakijken voor je live gaat.
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
Artikel 1. Levertijd
We drukken je bestelling in Capelle aan den IJssel en verzenden binnen 5 werkdagen na je betaling. Daarna bezorgt de vervoerder je pakket in Nederland of België.
Heb je je bestelling op een vaste datum nodig, bijvoorbeeld voor een evenement? Neem dan vóór je bestelt contact met ons op.
Artikel 2. Verzendkosten
| Bestelbedrag | Verzendkosten |
|---|---|
| Tot €75 | €4,95 |
| Vanaf €75 | Gratis |
De verzendkosten gelden per bestelling, hoeveel stuks je ook bestelt. Voor België gelden dezelfde verzendkosten als voor Nederland. Je ziet ze altijd voordat je betaalt.
Artikel 3. Waar we naartoe verzenden
- Nederland
- België
Naar andere landen verzenden we nog niet.
Artikel 4. Track-and-trace
We verzenden met PostNL, DHL of DPD. Zodra je pakket onderweg is, krijg je een mail met de vervoerder en, als die er is, de track-and-trace-code of een link om je pakket te volgen.
Artikel 5. Retourneren
Alles wat we bedrukken, maken we speciaal voor jou, met jouw ontwerp. Dat is maatwerk, en maatwerk kun je niet retourneren. De wettelijke bedenktijd van 14 dagen geldt daarom niet (zie onze algemene voorwaarden).
Twijfel je over de maat? Vraag het ons voordat je bestelt.
Artikel 6. Beschadigd of verkeerd gedrukt
Is er bij het drukken iets misgegaan, of kwam je bestelling beschadigd aan? Dan lossen we het op.
- Meld het binnen 2 maanden na ontvangst via raymond@milsol.nl.
- Stuur je bestelnummer mee en foto's waarop we het probleem goed kunnen zien.
- Ligt het aan ons, dan drukken we het product gratis opnieuw en sturen we het kosteloos naar je toe.
Kleine kleurverschillen tussen scherm en textiel, en een minder scherpe opdruk door een bestand met oordeel “matig” of “onvoldoende”, vallen hier niet onder.